隨著腳色定位的轉變，品牌主對媒體署理商服務的評估標準，也應從「產出（Output）」走向「成效與價值（Outcome）」。

因此，權衡標準應當由產出走向成效與價值（Outcome），例如：廣告可否真正帶動產品銷量成長？行銷策略是不是能改良市場浮現或獲取更多消費者認同？這才是彰顯媒體署理商專業價值與策略影響力的關鍵。

對此，群邑團體全新研發 WPP Open 平台並估計2025年11月在台灣正式上市，這是全球第一個從媒體計劃階段就引入 AI Agent 手藝的數位行銷平台，也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台，幫助品牌主與媒體代辦署理商邁向「真正協作」的目的。

郭俊鑫進一步說明，曩昔某IT品牌若要進行一場核心團隊測試，從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見，平日需要花上一兩個月的時候。現在，透過 WPP Open 平台，能將以往耗時一個月的的功課時候，大幅縮短至一週內完成， 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子，並蒐集回饋意見，讓行銷團隊能以更敏捷的體式格局調整策略，將資本投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說，應用AI的真正重點在於若何解決問題、驅動市場成長，對此，WPP Media將於11月5日舉行一場半日論壇，除了帶來 WPP Open平台的完全介紹、分享多家客戶成功案例，亦將聯袂The Trade Desk（TTD）與奧美整合行銷傳佈團體，從媒體代辦署理、廣告科技、創意內容等不同角度，切磋AI對告白行銷的影響，但願協助品牌主應用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程，並將每分行銷投資轉化為更具體的成效。

郭俊鑫指出，媒體、創意與製作凡是分由不同公司履行，即便附屬統一團體，彼此還是各自分工，缺少真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬，以單一平台串起所有工作流程，讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成，並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據闡發，不但提拔作業效力，也讓告白行銷更具價值。

以廣告投放為例，品牌主關注的核心大多為，是否買到好價錢？是不是獲得優良版位？等，媒體署理商往往需要投入大量時候和心力去做媒體規劃、彙整與闡明投放數據，才能回應品牌主的等候。如今這些工作可交由 AI 協助完成，讓媒體代辦署理商能有更多時候與品牌主切磋更深層的問題，例如：本檔告白勾當對發賣的實際進獻、是不是觸及到准確的目標族群等。

以上訊息由群邑團體提供

「AI 其實不會削弱媒體署理商的存在價值，而是促使產業從頭定義本身的核心價值，」郭俊鑫強調，AI 的數據分析與內容生成能力，讓媒體代辦署理商可以省去大量的瑣碎功課，將更多時候用來與品牌主進行更深切的溝通，配合討論行銷策略、找出問題環節，從而實現銷售成長與市場沖破的方針。

若欲了解更多流動訊息，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

從Output到Outcome，媒體代辦署理商辦事價值的改變

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台：WPP Open

群邑團體（WPP Media）台灣分公司履行長郭俊鑫認為，AI的影響力不但止於優化財政、行政等內部營運流程，更能提高公司對品牌主的辦事效力，無論是媒體計劃與採購、告白投放、素材製作、成效評估等功課，都能藉由 AI 加速完成，進而節流功課人力和時候。在此趨向推動下，媒體署理商的腳色定位也將有所改變——從單純的媒體採購者，進化為能與品牌主慎密協作的策略火伴（collaborator）。